Theo báo cáo của Sở Tài nguyên và Môi trường tại buổi giám sát, từ năm 2011 đến năm 2014 Sở đã chủ động quán triệt, thể chế và triển khai thực hiện các quy định về cải cách thủ tục hành chính, kỷ cương, kỷ luật hành chính bằng các kế hoạch cụ thể hằng năm và phổ biến đến từng cán bộ, công chức, viên chức của các phòng, đơn vị trực thuộc theo hình thức công khai như: ban hành thông báo, phổ biến tại các họp trực báo định kỳ hằng tháng, quý, hội nghị cán bộ công chức, viên chức hằng năm. Trong giai đoạn 2011 - 2014, Sở Tài nguyên và Môi trường có thẩm quyền thực hiện 84 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực quản lý của sở, trong đó tổng số hồ sơ tiếp nhận 6.289, đã giải quyết 6.219 hồ sơ (giải quyết đúng thời gian 6.100 hồ sơ, không đúng thời gian 119 hồ sơ), số hồ sơ chưa giải quyết 70, trong đó chưa đến hạn 51 hồ sơ và quá hạn 19 hồ sơ.

Tại buổi làm việc, Đoàn giám sát đề nghị Sở Tài nguyên và Môi trường giải trình nguyên nhân các hồ sơ giải quyết không đúng thời gian quy định,các hồ sơ quá hạn chưa giải quyết cho các tổ chức, đơn vị trên địa bàn tỉnh, báo cáo tình hình hoạt động, những khó khăn, vướng mắc trong việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính của Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất được tổ chức theo mô hình mới… đồng thời Đoàn giám sát cũng đã dành thời gian kiểm tra thực tế các văn bản lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện cải cách thủ tục hành chính, kỷ luật, kỷ cương hành chính, việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính, tình hình cơ sở vật chất, trang thiết bị, quy trình tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa của Sở.

Đoàn giám sát kiểm tra thực tế tại Tổ một cửa của Sở Tài nguyên và Môi trường

Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, đồng chí Tôn Long Hiếu ghi nhận những kết quả đạt được của Sở Tài nguyên và Môi trường trong việc thực hiện các quy định cải cách thủ tục hành chính, kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thời gian qua, đồng thời đề nghị Sở cần khắc phục ngay những tồn tại, hạn chế như: khẩn trương giải quyết các hồ sơ tồn đọng theo quy định, tiếp tục chỉ đạo triển khai thực hiện nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của các cơ quan cấp trên; tăng cường công tác rà soát, đơn giản hóa các thủ tục hành chính, đẩy mạnh công tác phối hợp giữa Sở với các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan trong việc giải quyết các thủ tục hành chính cho các tổ chức và công dân.