Hạ tầng phục vụ cho du lịch trên đảo Lý Sơn vẫn còn những yếu kém. Đó là chuyện thiếu các điểm vui chơi, sinh hoạt cộng đồng phục vụ du khách tham quan, nghỉ dưỡng khi đến với Lý Sơn. Hiện nay, phần lớn du khách ra tham quan ở đảo Lý Sơn chủ yếu được trải nghiệm phong cảnh thiên nhiên, du lịch tâm linh. Năm 2018, huyện Lý Sơn đã từng đưa vào hoạt động chợ đêm Lý Sơn nhưng do việc quy hoạch không phù hợp đã dẫn tới tình cảnh là chợ đêm bỏ hoang do vắng du khách. Sự đầu tư cho cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch trên đảo chưa thể bắt kịp với tốc độ phát triển du lịch hiện nay. Du khách Đào Thị Hưng - Hà Nội, chia sẻ: “Huyện cần phải xây cất hạ tầng cho tốt hơn nữa. Ví dụ như đường xuống bến tàu thì không được đẹp, không được sạch, vỉa hè không có, đi lẫn với những xe ô tô rất là sợ. Khi đi xuống nhìn trên bờ rất là nhiều rác thì nó cũng không được đẹp lắm cho du lịch".
Trước những bất cập về hạ tầng du lịch, huyện Lý Sơn đang ưu tiên các nguồn lực cho đầu tư hạ tầng phục vụ du lịch. Riêng trong năm 2019, huyện Lý Sơn cùng lúc đầu tư nhiều công trình lớn có tác động tích cực đến hạ tầng du lịch như: Quảng trường trung tâm huyện Lý Sơn với vốn đầu tư 25 tỷ đồng; nâng cấp cải tạo cột cờ Tổ quốc trên núi Thới Lới với kinh phí 4 tỷ đồng; xây dựng vườn hoa kiến thiết đô thị Lý Sơn 10 tỷ đồng; xây dựng chợ trung tâm huyện Lý Sơn với kinh phí 24 tỷ đồng và bố trí nguồn kinh phí 8,5 tỷ đồng đầu tư hệ thống điện chiếu sáng công cộng các tuyến đường và khu dân cư. Cùng với đó, Lý Sơn đang tập trung chỉnh trang các điểm tham quan, du lịch, tạo sự hài lòng, ấn tượng cho du khách khi ra đảo. Ông Nguyễn Quốc Việt - Chủ tịch UBND huyện Lý Sơn, cho biết huyện đang tập trung đầu tư về cơ sở vật chất, xây dựng vườn hoa, công viên, rồi nâng cao dịch vụ. Ngoài ra huyện cũng đào tạo dịch vụ cho người lao động để các cá nhân làm dịch vụ du lịch nắm được các kỹ năng phục vụ khách và tập trung của huyện từ nay đến cuối nhiệm kỳ cố gắng đưa huyện Lý Sơn đạt được điểm du lịch tầm cỡ cấp quốc gia.
Việc ưu tiên nguồn lực đầu tư, khắc phục bất cập về hạ tầng cho du lịch sẽ giúp cho huyện đảo Lý Sơn từng bước hoàn thiện về hạ tầng du lịch vốn đang còn tồn tại nhiều cái thiếu như hiện nay. Đây cũng là cách để đưa du lịch Lý Sơn phát triển bền vững, sớm trở thành điểm du lịch quốc gia vào năm 2020./.