Tại hội nghị, các đại biểu đã nghe Bà Lê Thị Thu Hằng - Trợ lý Bộ trưởng, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam báo cáo chuyên đề: Xử lý thông tin trong tình huống khủng hoảng. Đây là vấn đề nhận được sự quan tâm của công chúng hiện nay, đòi hỏi người phát ngôn của chính quyền địa phương và các đơn vị phải có thông tin chính thống, đưa ra thông tin chính xác. Người phát ngôn tuyệt đối không được xoa diệu, không được né tránh và không được đổ lỗi khi thông tin xảy ra. Các cơ quan truyền thông có vai trò rất quan trọng trong việc xử lý khủng hoảng bên cạnh việc triển khai các giải pháp trên thực tế. Khi xảy ra khủng hoảng, cần nhận thức đúng đắn và triển khai kịp thời công tác truyền thông với thái độ tích cực, chính xác, đúng người, đúng thời điểm là điều kiện tiên quyết để xử lý các cuộc khủng hoảng. Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao cũng đã thông tin thêm về tình hình thế giới, khu vực và công tác đối ngoại của Việt Nam hiện nay.

Tập huấn công tác thông tin đối ngoại.

Nhân dịp này, Bà Lê Thị Thu Hằng, Trợ lý Bộ trưởng, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam đã trao 300 suất quà cho người dân Quảng Ngãi có hoàn cảnh khó khăn bị ảnh hưởng dịch COVID-19 với số tiền 150 triệu đồng. Số tiền này được kiều bào ta ở Vương Quốc Anh quyên góp, hỗ trợ cho người dân Việt Nam bị ảnh hưởng dịch Covid-19.

Bà Lê Thị Thu Hằng trao bảng tặng 300 suất quà cho người dân Quảng Ngãi có hoàn cảnh khó khăn bị ảnh hưởng dịch COVID-19