Quy định này áp dụng đối với Thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn, người được giao quyền đứng đầu hoặc giao phụ trách cơ quan, đơn vị; đây là tiêu chí xác định trách nhiệm và đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước trong việc chỉ đạo, điều hành và triển khai thực​ hiện nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh Quảng Ngãi tại cơ quan, đơn vị. Thông qua kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC hàng năm để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, năng lực lãnh đạo, điều hành và trách nhiệm của người đứng đầu; là một trong những tiêu chí đánh giá bình xét danh hiệu thi đua, hình thức khen thưởng và đánh giá phân loại cán bộ, công chức hàng năm.

Theo Quy chế, trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ CCHC gồm:

- Trách nhiệm trong công tác chỉ đạo, điều hành CCHC như: xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện kế hoạch CCHC; thực hiện chế độ thông tin, báo cáo; kiểm tra công tác CCHC; công tác tuyên truyền CCHC; xác định chỉ số CCHC hằng năm; thực hiện các giải pháp về chỉ đạo, điều hành công tác CCHC như: phân công lãnh đạo, tổ chức, công chức phụ trách từng lĩnh vực CCHC, đáp ứng yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ, bố trí kinh phí hợp lý hoặc đầu tư cho công tác CCHC, gắn kết quả thực hiện CCHC, sáng kiến trong công tác CCHC với công tác thi đua, khen thưởng của cơ quan, đơn vị.

- Xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan, đơn vị mình; thực hiện theo dõi, kiểm tra việc thực hiện văn bản quy phạm pháp luật của Trung ương và địa phương liên quan đến chức năng quản lý nhà nước của cơ quan, đơn vị; thực hiện kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước của cơ quan, đơn vị, kịp thời xử lý các vấn đề phát hiện quả công tác kiểm tra, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật…

- Thực hiện cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát, rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính; thực hiện công bố, công khai thủ tục hành chính; thực hiện kiểm tra, theo dõi tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; tiếp nhận, xử lý phản ảnh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức liên quan đến CCHC…

- Thực hiện cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, tuân thủ và tổ chức thực hiện đúng các quy định của cấp trên; thường xuyên rà soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, cơ cấu tổ chức và biên chế hiện có của cơ quan, đơn vị và các đơn vị trực thuộc; định kỳ kiểm tra tình hình tổ chức và hoạt động của cơ quan, đơn vị và các đơn vị trực thuộc; thực hiện sử dụng biên chế, người lao động đúng quy định; thực hiện các quy định về phân cấp quản lý.

- Xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức; xây dựng Đề án vị trí việc làm và cơ cấu ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp của cơ quan đơn vị và các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc trình cấp có thẩm quyền phê duyệt; tổ chức thực hiện cơ cấu ngạch công chức, chức danh vị trí việc làm theo Đề án vị trí việc làm; thực hiện quản lý công chức, viên chức theo đúng quy định; đánh giá cán bộ, công chức, viên chức trên cơ sở kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao; chỉ đạo, tổ chức thực hiện chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị.

- Thực hiện cải cách tài chính công theo đúng quy định về cơ chế khoán biên chế và kinh phí hành chính tại cơ quan, đơn vị; thực hiện cơ chế tự chủ, tự chịu trách nhiệm tại các đơn vị sự nghiệp công lập; quản lý tài chính, tài sản đúng quy định, bảo đảm cơ quan, đơn vị hoạt động hiệu quả.

- Thực hiện hiện đại hóa nền hành chính: Hàng năm ban hành và triển khai thực hiện kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin; thực hiện kết nối, liên thông phần mềm quản lý văn bản giữa các cơ quan, đơn vị (đến cấp xã), giữa lãnh đạo và công chức, viên chức; tăng cường trao đổi văn bản, giải quyết công việc giữa các cơ quan, đơn vị dưới dạng điện tử và thực hiện nghiêm chế độ bảo mật theo quy định; hoàn thiện Cổng/Trang thông tin điện tử; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho tổ chức, công dân; triển khai tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích; tiếp tục áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 và hoàn thành việc chuyển đổi áp dụng theo TCVN ISO 9001: 2015 trong hoạt động các cơ quan đơn vị trước ngày 31/12/2020.

- Thực hiện giải quyết hầu hết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, bảo đảm hầu hết hồ sơ, thủ tục hành chính được trả kết quả đúng hẹn theo quy định; cán bộ, công chức, viên chức thực hiện xin lỗi khi có vi phạm quy định về tiếp nhận, giải quyết thủ tục và trả hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; bố trí công chức, viên chức có năng lực, đúng chuyên môn, nghiệp vụ làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; xây dựng, ban hành hoặc trình cấp có thẩm quyền ban hành quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; quy chế tổ chức, hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; quy định trách nhiệm của các bộ phận, cơ quan liên quan trong việc giải quyết thủ tục hành chính; trách nhiệm của công chức, viên chức làm việc ở Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy định.

Đại diện Thường trực HĐND tỉnh, UBND tỉnh thăm Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của huyện Đức Phổ

Theo quy định này, người đứng đầu cơ quan, đơn vị hàng năm được đánh giá: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC khi Chỉ số CCHC của cơ quan, đơn vị đạt từ 80 điểm trở lên theo Quyết định công bố Chỉ số CCHC hàng năm của cấp có thẩm quyền; hoàn thành tốt nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC khi Chỉ số CCHC của cơ quan, đơn vị đạt từ 70 điểm đến dưới 80 điểm; hoàn thành nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC khi Chỉ số CCHC của cơ quan, đơn vị, địa phương đạt từ 50 điểm đến dưới 70 điểm; không hoàn thành nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC khi Chỉ số CCHC của cơ quan, đơn vị đạt dưới 50 điểm.

Chủ tịch UBND tỉnh phê bình lần thứ nhất đối với người đứng đầu cơ quan, đơn vị bị đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC; trong hai năm liên tiếp, người đứng đầu cơ quan, đơn vị bị đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ trong thực hiện nhiệm vụ CCHC, thì tùy theo mức độ, Chủ tịch UBND tỉnh xem xét áp dụng hình thức kỷ luật đối với người đó theo đúng quy định của pháp luật.