Theo Báo cáo, thời gian qua đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn thành phố tương đối nhiều (năm 2014: 1.016 đơn, năm 2015: 800 đơn, năm 2016: 1.270 đơn); phần lớn công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh liên quan đến lĩnh vực đất đai. Với sự quan tâm của lãnh đạo UBND thành phố trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ảnh nên phần lớn đơn của công dân thuộc thẩm quyền được giải quyết (đạt 88,2%); các vụ việc còn tồn đọng là các vụ việc khó, phức tạp và thành phố đã lên kế hoạch cụ thể để giải quyết dứt điểm trong năm 2017.

Tại buổi làm việc, các thành viên Đoàn giám sát trao đổi với đơn vị được giám sát về một số nội dung như: nguyên nhân đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ảnh của công dân ngày càng tăng; phần lớn các đơn khiếu nại, tố cáo kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền cấp xã chứng tỏ việc quản lý nhà nước ở xã đối với các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo là chưa tốt, việc tiếp công dân của Chủ tịch UBND cấp xã chưa nhiều, không bảo đảm theo quy định và theo lịch tiếp công dân đã ban hành; sổ tiếp công dân định kỳ, tiếp công dân thường xuyên, sổ tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo ghi chép chưa bảo đảm; việc phân loại đơn, xác định thẩm quyền giải quyết còn lúng túng, chưa bám vào nội dung đơn của công dân; việc thụ lý, theo dõi, xử lý đơn chưa bảo đảm quy trình thủ tục; một số cán bộ, công chức chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật chưa thật sự thu hút người dân tham gia; công tác phòng, chống tham nhũng ở xã chưa được chú trọng… thành phố cần có giải pháp gì để giải quyết tốt đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh từ cơ sở; hạn chế phát sinh khiếu nại, tố cáo, nhất là đơn vượt cấp.  

Ảnh: Đoàn giám sát tại UBND phường Nghĩa Chánh

Phát biểu tại buổi làm việc, Trưởng ban Pháp chế HĐND tỉnh Tôn Long Hiếu ghi nhận những nỗ lực của chính quyền địa phương trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ảnh của công dân, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn, xây dựng quê hương ngày càng phát triển. Tuy nhiên, thời gian đến cần quan tâm hơn nữa đến công tác tiếp công dân, giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng; kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế, thiếu sót; thực hiện tốt các giải pháp phòng ngừa phát sinh khiếu nại, tố cáo; tăng cường công tác quản lý nhà nước ở các lĩnh vực dễ phát sinh khiếu nại, tố cáo nhằm giải quyết tốt các mâu thuẫn trong nhân dân, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.