Trong buổi sáng, Đoàn giám sát kiểm tra thực tế việc sử dụng, ứng dụng công nghệ thông tin để cải cách hành chính tại UBND xã Phổ Quang và UBND xã Phổ An. Qua kiểm tra, Đoàn giám sát nhận thấy việc lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin ở xã Phổ An tương đối tốt, cụ thể: xã đã quan tâm đầu tư trang bị máy vi tính, xây dựng Bộ phận một cửa tương đối hiện đại; cán bộ, công chức, người hoạt động trong cơ quan rất quan tâm, chú trọng nghiên cứu, thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết công việc; các bộ phận chuyên môn đều nghiên cứu, ứng dụng phần mềm quản lý chuyên ngành (khi có triển khai trên địa bàn); việc sử dụng, khai thác tính năng phần mềm quản lý văn bản E-Office trong việc tiếp nhận, chuyển lãnh đạo, chuyển bộ phận chuyên môn xử lý và chuyển đến văn thư ký số, phát hành văn bản điện tử được thực hiện tốt. Tuy nhiên, đối với xã Phổ Quang thì còn nhiều hạn chế, cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin chưa được quan tâm đầu tư đúng mức, phần mềm E-Office được trang bị nhưng mới chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận văn bản đến, còn xử lý, lưu chuyển trong nội bộ và phát hành văn bản đi còn thực hiện bằng văn bản giấy thủ công truyền thống; việc ứng dụng các phần mềm chuyên ngành cũng có hạn.

Đoàn giám sát làm việc tại xã Phổ An

Trong buổi chiều cùng ngày, Đoàn giám sát làm việc với UBND huyện Đức Phổ; theo báo cáo, trên địa bàn huyện Đức Phổ có 15 đơn vị hành chính cấp xã, thời gian qua, lãnh đạo huyện luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin để cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn huyện, nhờ vậy chỉ số cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn huyện luôn đạt thứ hạng cao (năm 2018 được xếp hạng thứ 4/14 huyện, thành phố); đã triển khai hệ thống phần mềm E-Office từ huyện đến xã để quản lý văn bản điện tử, thực hiện tiếp nhận, xử lý, trao đổi công việc liên thông trên môi trường mạng; triển khai hệ thống Trang thông tin điện tử của huyện để cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân; việc ứng các phần mềm quản lý ở các các lĩnh vực như: Tư pháp - Hộ tịch, quản lý cư trú, tài chính kế toán,... được thực hiện tương đối tốt. Tuy nhiên ở một số xã còn hạn chế, nhiều nơi còn sử dụng cách làm quản lý, điều hành, lưu chuyển văn bản, tài liệu bằng giấy truyền thống …

Đoàn giám sát làm việc tại xã Phổ Quang

Qua giám sát thực tế, Đoàn giám sát nhận thấy, nơi nào thủ trưởng đơn vị quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin tốt thì nơi đó thực hiện cải cách hành chính hiệu quả, từ đó lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, giải quyết công việc nhanh chóng, kịp thời với độ tin cậy cao, giảm việc photo tài liệu, giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí văn phòng phẩm, thực hiện tốt hơn công tác quản lý nhà nước và cung ứng dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp.

Phát biểu tại các buổi làm việc, Trưởng Đoàn giám sát ghi nhận kết quả lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin để cải cách hành chính, hiện đại hóa nền hành chính nhà nước trên địa bàn huyện Đức Phổ. Trong đều kiện phát triển kinh tế xã hội thời kỳ hội nhập và phát triển hiện nay, với số lượng biên chế ngày càng tinh giản thì việc ứng dụng công nghệ thông tin để cải cách hành chính nhà nước là vô cùng cần thiết. Trong thời gian đến, đề nghị địa phương cần chú trọng lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nhất là vai trò của người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện; trong đó chú trọng rà soát để khắc phục những hạn chế, yếu kém; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kiến thức ứng dụng, sử dụng công nghệ thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức; ưu tiên bố trí nguồn lực đầu tư phát triển ứng dụng công nghệ thông tin một cách hiệu quả... nhằm thực hiện tốt hơn công tác quản lý, điều hành, phục vụ tốt hơn cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong thời kỳ hội nhập và phát triển.